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Claudia Eltz

Der erste Kontakt mit KSN fand bereits im Juli 2023 statt, damals besichtigten wir zum ersten Mal unser jetziges neues Zuhause. Der Kontakt zeichnete sich von Anfang an durch fachliche Kompetenz, Herzlichkeit und was wir besonders schätzen, Ehrlichkeit aus. Von Beginn der ersten Besichtigung an wurden uns nicht nur die besonderen Qualitäten des Objektes gezeigt, hier wurde auch direkt auf ggf. vorhandene Mängel bzw. auf erforderliche Sanierungsmaßnahmen hingewiesen. Das erlebt man nur ganz selten, dass ein Maklerbüro nicht nur auf die Sonnen-, sondern auch auf die Schattenseiten hinweist. Leider mussten wir dann aus gesundheitlichen Gründen zunächst absagen, das Objekt war auch heiss begehrt und wir hatten uns bereits von unserem Traum verabschiedet. Dann jedoch Anfang November entdeckten wir, dass unser Traum noch zu verkaufen war. Also haben wir kurzerhand eine Mail an KSN geschickt und innerhalb von 30 Minuten meldete sich Frau Schick zurück und wir erhielten kurzfristig einen erneuten Besichtigungstermin. Wir haben uns dann für unser Traumhaus entschieden. Die nächsten Wochen stand uns KSN mit Ausnahme der Nachtstunden immer mit Rat und Tat zur Seite, mal eben was messen? Kein Problem, Frau Schick und Herr Neumann waren immer zur Stelle, um uns aufzuschließen, selbst an einem Samstag!!! Der Kauf unseres Traumes gestaltete sich absolut unproblematisch.

Da wir absolut von der fachlichen und sachlichen Qualität der Makler-Begleitung überzeugt waren, haben wir KSN auch damit beauftragt, unsere eigene Immobilie auf den Markt zu bringen und Käufer zu finden, die zu dem gewachsenen Wohnumfeld passen. Auch hier wurde sachlich kommuniziert, realistisch eingeschätzt und fachlich begleitet, eine enorme Entlastung und Unterstützung für uns. Wir mussten uns um nichts kümmern, einfach nur zum Notartermin erscheinen und unterschreiben. Sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf haben wir das herzliche und unkomplizierte Miteinander sehr geschätzt.

Wir würden jederzeit wieder mit KSN kaufen/verkaufen und sagen an dieser Stelle noch einmal: Herzlichen Dank für die gute vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit!!!!

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